Collaborateur du centre de service à la clientèle (14-16hr)

Enchanté, nous sommes TOMRA. Fournisseur des automates dans lesquelles vous recyclez vos bouteilles consignées. Notre mission est de renouveler la façon dont on obtient, utilise et réutilise nos matières premières. Ainsi nous collaborons avec nos clients pour une société durable. Venez-vous renforcer notre équipe ?

Société à Olen

Des sociétés partout dans le monde

15 employés en Belgique

 

 

3.400 employés mondialement

VACATURE

 

 

LE DÉFI :

En tant que collaborateur du centre de service à la clientèle, vous êtes le premier point de contact pour nos clients en Belgique et au Luxembourg. Ils viennent à vous avec toutes sortes de questions sur leur machine de consigne. Votre job ? Vous assurer qu’ils sont aidés aussi correctement et rapidement que possible en leur fournissant une assistance en ligne, des conseils téléphoniques ou en planifiant un technicien de service, le cas échéant.

VOUS :

  • avez des contacts utiles et courtois avec les clients.
  • maîtrisez le français et le néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • vous gardez une vue d’ensemble et planifiez logiquement les techniciens de service ; une bonne connaissance géographique est souhaitable.
  • ne craignez pas le travail administratif (préparation des devis clients, traitement des bons de travail et autres).
  • aimez travailler au sein d’une petite équipe conviviale.
  • apprenez rapidement, êtes curieux et savez utiliser diverses applications logicielles.
  • pouvez passer rapidement d’une tâche à l’autre sans perdre de vue les priorités.
  • l’affinité avec la technologie ou une expérience dans un poste similaire est un atout.
  • êtes disponibles 14-16 heures par semaine (lundi-vendredi) et vivez près d’Olen.

NOUS :

  • avons une organisation informelle dans laquelle vous pouvez être vous-même.
  • stimulons l’apprentissage et adorons vous voir vous développer.
  • apprécions faire des sorties du personnel ou des voyages d’entreprise à l’étranger.
  • vous offrons un salaire conforme au marché et sommes heureux de le compléter par toutes sortes d’extras plaisants, mais nous en parlerons au cours de notre conversation.
  • offrons la perspective d’un emploi permanent en cas de satisfaction mutuelle.

INTÉRESSÉ ?
Avez-vous un bon sens de l’humour, mais êtes-vous aussi sérieux et orienté vers le client? Alors nous avons peut-être trouvé en vous notre nouveau collègue et aimerions vous rencontrer. Vous pouvez postuler via le bouton ci-dessous sur le site Web. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais!

CECI DISENT

NOS COLLÈGUES

En Belgique nous disposons d’une équipe de 15 collaborateurs, dont beaucoup d’entre eux sont employés depuis de nombreuses années.

Voici ce qu’ils disent de la société

Dirk Punnewaert
Travaillez pour TOMRA c’est tout beau, car on gagne sa vie et en même temps on contribue à l’amélioration de l’environnement.
DIRK PUNNEWAERT
Sales Director
Ruzanna Tovmasyan
TOMRA est une organisation ou c’est très agréable de travailler. La société s’engage du jour au lendemain à satisfaire ses clients, et ainsi contribue à créer un environnement plus beau et un meilleur recyclage de matières premières précieuses.
RUZANNA TOVMASYAN
Office Manager
Gert Vergaert
Un esprit d’entrepreneur, une passion pour l’innovation et un focus pour trouver des solutions. TOMRA a constamment redéfini la définition de l’innovation. Et c’est pour cela que l’on travail.
GERT VERGAERT
Field Service Engineer

VOUS ÊTES PRÊT À RELEVER LE DÉFI?