Aangenaam, wij zijn TOMRA. Leverancier van de leeggoedautomaten waar jij je lege flessen en kratten in terugbrengt. We proberen samen met onze klanten en ons team de wereld een stukje mooier te maken. Doordat onze samenleving meer grondstoffen gebruikt dan er beschikbaar zijn, raakt onze aarde uitgeput als we op deze manier doorgaan. Onze missie is daarom het vernieuwen van hoe we onze grondstoffen verkrijgen, gebruiken en hergebruiken. Zo werken we aan een duurzame samenleving. Wil jij ons team komen versterken?

Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.  Zij komen bij jou terecht met allerlei vragen. Je zult vooral bezig zijn met het telefonisch en/of online bieden van oplossingen voor technische storingen. We zijn daarom op zoek naar iemand met de volgende specialiteiten:

– Vlotte, behulpzame omgang met klanten
– Goede kennis van de Franse taal (gesproken en schriftelijk)
– Functioneert goed binnen een klein team en je hebt een grote affiniteit met techniek
– Goed inzicht bij het inplannen van servicetechnici, je hebt een goede kennis van geografie
– Gaat administratieve werkzaamheden niet uit de weg (opmaak klantenoffertes)
– Kan snel schakelen tussen taken zonder prioriteiten uit het oog te verliezen

In ruil hiervoor bieden wij:
– Fulltime werkweek (38 uur)
– Uitzicht op een vast dienstverband
– Goede arbeidsvoorwaarden
– Werken binnen een klein, gezellig team

Heb jij zin om technisch en oplossingsgericht met klanten te communiceren en heb jij een fijne stem, een goed gevoel voor humor, maar ben je ook serieus en klantgericht?
Dan hebben wij wellicht onze nieuwe collega gevonden en maken we graag kennis met je. Laat snel van je horen!